TARIFAS MÓVILES PREPAGO

Plan Prepago VIVA

Disfruta de Whatsapp Ilimitado por 12 meses con el nuevo Plan Prepago VIVA vigente a partir del 1 de julio de 2017.

Plan Precio del Chip (Bs.) Incluye Condición para WhatsApp ilimitado
PREPAGO VIVA 10 Crédito Bs 10 + WhatsApp ilimitado por 12 meses Durante los 12 primeros meses, por recarga de Bs 20 en el mes, recibe WhatsApp ilimitado hasta fin de ese mes


Plan Tarifa horario normal - Primer minuto (Bs.) Tarifa horario normal - A partir del segundo minuto (Bs.) Tarifa por minuto horario reducido (Bs.) Tarifa por minuto horario súper reducido (Bs.)
PREPAGO VIVA 1,45 0,99 0,95 0,70

Características del plan:

  • La vigencia del crédito de Bs 10 es de 60 días y podrá ser utilizado para cualquier tipo de tráfico.
  • A partir del primer mes hasta el doceavo mes de vigencia de la línea, el usuario podrá recibir WhatsApp ilimitado hasta fin de cada mes cumpliendo con la condición de recarga de Bs 20 o más que realice en el mes, en un solo evento o en cargas parciales. No aplica el crédito recibido por TRANSFUZION.
  • Si durante el periodo de los 12 meses la línea no cumple con la recarga de Bs 20 en un mes, no se habilitará el WhatsApp ilimitado en ese mes.
  • El WhatsApp ilimitado en este plan está habilitado únicamente para chat y envío/recepción de fotos (imágenes). El tráfico de videos, llamadas y video-llamadas por Whatsapp será descontado del plan o bolsa de datos disponible, o descontado del crédito del usuario a precio de MB adicional.
  • Si el usuario compra una bolsa de WhatsApp ilimitado antes de recibir el WhatsApp ilimitado de este plan, tendrá prioridad de consumo la bolsa WhatsApp adquirida.
  • El saldo de crédito acumulado de una línea no es considerado para el cálculo del monto acumulado de recarga de Bs 20 del siguiente mes; es decir, este cálculo se reinicia cada mes.
  • Este plan no tendrá habilitado el Fidebono, Línea Gemela, Línea Dúo ni SMS ilimitado.
  • Las migraciones a este nuevo plan podrán realizarse mediante solicitudes en el Call Center (800-141414) o en tiendas VIVA.
  • Las líneas Prepago que migren al nuevo plan no podrán volver o cambiarse a su anterior plan.
  • Las franjas horarias son: normal entre hrs. 07:00 y 20:59, reducida entre hrs. 21:00 y 00:59, y súper reducida entre hrs. 01:00 y 06:59.

Plan Multiplicador*

Bienvenido al nuevo Plan Prepago Multiplicador de VIVA que recompensa la permanencia de nuestros clientes con el nuevo EFECTO MULTIPLICADOR de recargas, durante los primeros seis meses de suscripción.

Todos los clientes actuales de Prepago en VIVA pueden migrar al Plan Multiplicador si así lo desean, beneficiándose de la multiplicación de sus recargas.

Beneficios

Entre sus principales beneficios, el Plan Multiplicador tiene:

  • Una tarifa de 99 centavos desde el segundo minuto.
  • El 30% y 50% de bonificación adicional en sus primeras recargas de cada mes gracias al EFECTO MULTIPLICADOR durante los primeros 6 meses de la suscripción al plan, de acuerdo a lo siguiente:

    De 1 a 3 meses de permanencia
    (mes 1, mes 2, mes 3)
    De 4 a 6 meses de permanencia
    (mes 4, mes 5, mes 6)
    EFECTO MULTIPLICADOR DE RECARGA Abono = 1,3 x (monto de primera recarga) Abono = 1,5 x (monto de primera recarga)
    % DE ABONO ADICIONAL 30% 50%
  • El monto máximo de la primera recarga al cual aplicará el EFECTO MULTIPLICADOR en su primer evento será de Bs 100:
    • Si la recarga supera el límite establecido (más de Bs 100) sólo se aplicará el efecto multiplicador al valor de Bs 100.
    • El rango de recarga es abierto de Bs 1 a Bs 100 (el usuario puede realizar cualquier monto de recarga. Ej. Bs 2, 8, 56, etc.) al cual aplicará el EFECTO MULTIPLICADOR.
  • La recarga a la cual aplicará el EFECTO MULTIPLICADOR podrá realizarse a través recarga electrónica, tarjeta prepago y billetera móvil; no aplica a recargas internacionales ni por entidades financieras.
  • Cada línea activada tendrá derecho a recibir el abono adicional una sola vez al mes.
  • El abono adicional:
    • Podrá ser utilizado para realizar llamadas, enviar SMS, navegar en Internet y comprar bolsas.
    • No aplicará para el servicio Transfuzion.
    • Tendrá la misma vigencia que el crédito recargado.

Tarifas

Las tarifas del Plan Multiplicador para móviles prepago de VIVA son:

  • Las tarifas son de Bs. 1,45 el primer minuto en horario normal una tarifa de 99 centavos a partir del segundo minuto, también en horario normal.
    El horario normal comprende desde las 07:00 am hasta las 20:59.
  • La tarifa del horario reducido, entre las 21:00 y las 00:59 am, es de Bs. 0,95 desde el primer minuto en adelante.
    La tarifa del horario súper reducido, entre la 01:00 am y las 06:59 am, es de Bs. 0,70 a partir del primer minuto.

    Horario de Tarifa Tarifa del primer minuto (Bs./min) Tarifa a partir del segundo minuto (Bs./min)
    Normal
    De 7:00 am a 20:59 pm
    1,45 0,99
    Reducido
    De 21:00 pm a 00:59 am
    0,95
    Súper-reducido
    De 01:00 am a 6:59 am
    0,70

Para clientes prepago nuevos:

Ingresarán directamente al Plan Multiplicador al momento de suscribirse a una línea prepago.

Mayor Información

Si es usted cliente PrePago de VIVA y desea conocer más detalles sobre su actual tarifa y la tarifa que tendría en el Plan Multiplicador, puede llamar a nuestro Call Center las 24 horas del día, al 800-14-1414.

Con VIVA a mayor antigüedad mayores beneficios!

(*) El Plan Prepago Multiplicador queda discontinuado para ventas nuevas a partir del 1 de julio de 2017.

RePlan

Tarifas diferenciadas por antigüedad

Las tarifas del RePlan para móviles prepago de VIVA están diferenciadas por antigüedad.

Para los clientes con un año o más de antigüedad:

Horario de Tarifa Tarifa del primer minuto (Bs./min) Tarifa a partir del segundo minuto (Bs./min)
Normal
De 7:00 am a 20:59 pm
1,35 0,99
Reducido
De 21:00 pm a 00:59 am
0,90
Súper-reducido
De 01:00 am a 6:59 am
0,65

Para los clientes con menos de un año de antigüedad:

Horario de Tarifa Tarifa del primer minuto (Bs./min) Tarifa a partir del segundo minuto (Bs./min)
Normal
De 7:00 am a 20:59 pm
1,45 0,99
Reducido
De 21:00 pm a 00:59 am
0,95
Súper-reducido
De 01:00 am a 6:59 am
0,70
  • El plan Prepago “Replan menor a un año” queda discontinuado para ventas nuevas a partir del 8 de agosto de 2016.