Redes sociales
Twitter Descripción
El servicio VIVA Twitter ofrece al usuario final la posibilidad de permanecer en contacto con sus amigos registrados en la comunidad social TWITTER, en cualquier momento o lugar desde su terminal móvil y recibir notificaciones por SMS de forma Gratuita. Además te permite “twittear” por SMS.
Más info en:
FacebookDescripción
Recibe todas las actualizaciones de tus amigos, modifica tu status, envía comentarios y mensajes directamente desde tu celular GRATIS.
Envía F al 32665 para registrarte y sigue los pasos para completar la suscripción!
Costo por mensaje enviado 0.20 Bs.
El servicio VIVA Facebook ofrece al usuario final la posibilidad de permanecer en contacto con sus amigos registrados en la comunidad social FACEBOOK, en cualquier momento o lugar desde su terminal móvil. El abonado podrá registrar su número celular para recibir notificaciones de Facebook y también podrá, mediante comandos específicos: actualizar su estatus, mandar mensajes a sus amigos, añadir nuevos amigos, etc.
Preguntas frecuentes:
¿Qué es Facebook Móvil de VIVA?
El servicio VIVA Facebook ofrece al usuario final la posibilidad de permanecer en contacto con sus amigos registrados en la comunidad social FACEBOOK, en cualquier momento o lugar desde su terminal móvil. El abonado podrá registrar su número celular para recibir notificaciones de Facebook y también podrá, mediante comandos específicos: actualizar su estatus, mandar mensajes a sus amigos, añadir nuevos amigos, etc.
¿Cómo puedo asociar mi VIVA con Facebook?
El abonado que requiera el servicio debe suscribirse de la siguiente forma:
- Ingresar a Facebook desde la WEB (debe tener una cuenta activa)
- Ingresar a la opción de configuración
- Configuración de la cuenta
4) Seleccionar la pestaña Móvil
5) Seleccionar el link “Regístrate para recibir mensajes de texto de Facebook”
6) Seleccionar el operador VIVA
7) Se debe enviar la letra F al número 32665 (este comando tiene un costo de Bs. 0.20 ya que es un SMS Móvil Originante).
8) El anterior punto debe generar un código de activación que debe ser introducido en la siguiente ventana:
9) Si el código es válido asociará el teléfono móvil a la cuenta de Facebook, desde ese momento cualquier comando (valido) enviado al número corto 32665 reflejará cambios en la cuenta Facebook.
¿Cómo puedo seleccionar solo las notificaciones que deseo recibir?
Puede seleccionar que notificaciones se desea recibir de la siguiente forma:
¿Cuáles son los comandos válidos?
Status:
Acciones relacionadas con el estatus de la cuenta o la cuenta de amigos registrados en Facebook:
1) [COMENTARIO]: Actualiza el estatus del usuario, Ej. Si el usuario envía: “Probando el nuevo servicio de VIVA” al número corto 32665 y la comprobación de crédito es satisfactoria, actualizará su estatus el cual se reflejará inmediatamente en la WEB (visible para todos sus amigos).
2) [STAT]: Retorna el texto del estatus de los últimos tres contactos registrados, Ej. Si el usuario envía: STAT al número corto 32665 y la comprobación de crédito es satisfactoria, retornará el estatus de los tres últimos contactos registrados o actualizados, como ser:
Juan Juanes: Feliz
Tania Tirana: Trabajando en Paris
Sergio Gonzáles: En mi nueva casa
Todos estos comandos son cobrados al cliente a razón de Bs. 0.20 por envío.
Mensajes:
Para enviar mensajes a la cuenta de amigos registrados en Facebook:
1) [m AMIGO <MENSAJE>] o [mens. AMIGO
Si Juan Juanes esta registrado en el servicio VIVA Facebook recibirá vía SMS el siguiente mensaje:
Mensaje Facebook de TU_NOMBRE: HOLA
(Envía n para ver más)
Envía m para responder al mensaje de TU_ NOMBRE
Pudiendo responder vía SMS, lo cual se refleja en el perfil de TU_ NOMBRE
2) [p AMIGO] o [toque AMIGO]: Envía un toque a un amigo, Ej. Si el usuario envía: p Juan Juanes al número corto 32665 y la comprobación de crédito es satisfactoria, Juan Juanes recibirá un toque lo cual se reflejará inmediatamente en la WEB (visible para todos sus amigos).
Si Juan Juanes esta registrado en el servicio VIVA Facebook recibirá vía SMS el siguiente mensaje:
Fuiste tocado en Facebook por TU_ NOMBRE
Responde p para tocar a TU_ NOMBRE
Pudiendo responder vía SMS, lo cual se refleja en el perfil de TU_ NOMBRE
3) [w AMIGO <MENSAJE>] o [muro AMIGO
Si Juan Juanes esta registrado en el servicio VIVA Facebook recibirá vía SMS el siguiente mensaje:
TU_ NOMBRE escribió en tu muro de Facebook:
HOLA QUE TAL
(Envía n para ver más)
Envía m para responder al mensaje de TU_ NOMBRE
Pudiendo responder vía SMS, lo cual se refleja en el perfil de TU_ NOMBRE
4) [note <MENSAJE>] o [nota
Amigos:
Para añadir nuevos amigos registrados en Facebook:
1) [add <AMIGO>] o [agregar
TU_ NOMBRE te envió una solicitud de amistad de Facebook:
Envía add para aceptar, o info para ver su perfil
Pudiendo responder vía SMS, lo cual desencadena la aceptación de amistad o la obtención de más información del solicitante.
Todos estos comandos son cobrados al cliente a razón de Bs. 0.20 por comando enviado.
Búsqueda:
Para buscar a un amigo registrado en Facebook:
1) [s <NOMBRE>] o [buscar
Todos estos comandos son cobrados al cliente a razón de Bs. 0.20 por comando enviado.
Información de contacto:
Para buscar información de un amigo registrado en Facebook:
1) [info <NOMBRE>]: Muestra información del perfil, Ej. Si el usuario envía: info Juan Juanes al número corto 32665 y la comprobación de crédito es satisfactoria, retornará vía SMS la información del perfil Juan Juanes.
2) [email <NOMBRE>]: Muestra la dirección email del perfil, Ej. Si el usuario envía: email Juan Juanes al número corto 32665 y la comprobación de crédito es satisfactoria, retornará vía SMS la dirección email registrada de Juan Juanes.
Todos estos comandos son cobrados al cliente a razón de Bs. 0.20 por comando enviado.
¿Cuál es el costo del servicio?
Las notificaciones son gratuitas, los mensaje de texto emitidos desde el celular son cobrados a razón de Bs. 0.20, los mensajes multimedia (imágenes y videos) tienen un costo de Bs. 1.00.
Para dudas del servicio, con quien debo comunicarme?
Comunícate sin costo con atención al cliente desde tu VIVA al 800141414 o envía tantos detalles como sea posible sobre el problema que estás teniendo
Asegúrate de incluir el tipo de teléfono que usas, en esta página de ayuda de Facebook:
http://www.facebook.com/help/contact.php?show_form=mobile
Puedo recibir mensajes de texto, pero no puedo enviar ninguno al 32665
Asegúrate de que tu teléfono no incluya una firma al final de los mensajes de texto. Esto puede interferir con la correspondencia de Facebook Móvil.
Cómo llego a m.facebook.com?
Para usar Facebook móvil se necesita un teléfono con explorador de Internet y configuración GPRS. En la mayoría de los teléfonos se puede acceder al explorador de Internet desde el menú y luego elegir abrir la URL (dirección web) m.facebook.com.
Cargar fotos
Para cargar fotos a Facebook, envía fotos de la cámara de tu teléfono como un mensaje multimedia a mobile@facebook.com. Para agregar un pie de foto a la foto, simplemente inclúyelo en la línea del asunto de tu mensaje.
Cómo puedo ver las fotos del móvil más recientes de mis amigos?
Las fotos del móvil más recientes que carguen tus amigos aparecerán en la pestaña
Cargas de mis amigos
¿Cómo puedo mostrar las fotos del móvil más recientes en mi perfil?
Cuando las envíes a mobile@facebook.com, tus fotos más recientes aparecerán automáticamente en el cuadro Cargas con el móvil de tu perfil.
Cómo cargo vídeos desde mi teléfono?
Primero, deberás agregar la aplicación Vídeo a tu cuenta. Puedes encontrar esta aplicación aquí: http://www.facebook.com/apps/application.php?id=2392950137
Cuando tengas la aplicación, si deseas cargar vídeos desde tu teléfono móvil, envíalos como mensaje multimedia a mobile@facebook.com. Para agregar un título, inclúyelo en la línea del asunto de tu mensaje.
¿Quiénes pueden ver el estado de mi móvil?
Selecciona quién puede ver tu "Estado de conexión" desde la sección: Perfil.
Tu número sólo aparece si lo introduces en la información de contacto del perfil. En la pestaña de la página Editar mi perfil, puedes determinar qué información de contacto se muestra en tu perfil y quién tiene autorización para verla.
¿Cómo puedo dejar de recibir mensajes de texto de Facebook?
Para desactivar las notificaciones SMS se debe enviar un mensaje de texto con la palabra desactivar al número 32665.
¿Qué opciones tengo disponibles en este servicio?
Las opciones disponibles son las siguientes:
