POSTPAGO ABIERTO

Con un plan Post Pago Abierto, usted accede por una tarifa básica mensual, a cierta cantidad de minutos libres, para ser utilizados en llamadas locales tanto a móviles como a fijos del país.

Este plan le da la ventaja de hablar minutos excedentes al establecido con una tarifa conveniente.

El cliente podrá excederse de la tarifa básica hasta un límite de protección asignado.

Plan Tarifa fija mensual (Bs/mes) Monto asignado para Consumo (Bs.) Tarifa por Minuto Local (Bs/min) Cantidad Posible de Minutos Libres Locales Tarifa minuto predefinido  (Bs/min) Destino llamada
Cantidad de SMS incluidos Precio por SMS adicional (Bs/SMS)  Cantidad de MB libres Precio por MB de navegación (Bs/MB) 
VIVA 70 80 80 1,14 70 1,00 Local 15 0,20 - 0,50
VIVA 80 (Nota 1) 90 90 1,13 80 1,00 Local - 0,20 - 0,50
VIVA 110 123 123 1,10 112 1,00 Local 15 0,20 - 0,50
VIVA 120 (Nota 1) 140 140 1,00 140 1,00 Local - 0,20 - 0,50
VIVA 160 (Nota 1) 185 185 0,88 210 1,00 Local - 0,20 - 0,50
VIVA 170 185 185 0,92 201 1,00 Local 15 0,20 - 0,50
VIVA 240 (Nota 1) 260 260 0,80 325 1,00 Local - 0,20 - 0,50
VIVA 250 260 260 0,80 325 1,00 Local 20 0,20 - 0,50
VIVA 360A (Nota 1) 297 297 0,80 371 1,00 Local - 0,20 - 0,50
VIVA 370 330 330 0,80 413 1,00 Local 20 0,20 - 0,50
VIVA 750 500 500 0,80 625 0,80 Local 20 0,20 - 0,50

Notas

  • Nota 1:La tarifa fija mensual incluye una cantidad de minutos libres para utilizarlos durante ese período (se incluyen SMS y MB libres en los Planes Abiertos y Localízame). Dichos minutos y SMS libres no se acumulan para el mes siguiente en caso de no haberlos utilizado, es decir, se paga la tarifa fija independientemente de si completó o no la totalidad de minutos/SMS libres asignados mensualmente. Si antes de finalizar el mes el usuario completó la cantidad de minutos/SMS asignados a su plan para ese período, podrá seguir realizando llamadas y/o enviando SMS pero se le cobrará una tarifa diferenciada por minuto excedente, la cual variará de acuerdo al plan suscrito.
  • Nota 2:Se entiende como Local las llamadas a teléfonos moviles de cualquier operador en todo el pais y a teléfonos fijos locales.
  • Nota 3:Número Amigo Post Pago: A partir del día que un abonado cumpla doce (12) meses de antigüedad puede solicitar y registrar un número amigo. Clientes que actualmente tengan entre trece (13) y veintitrés (23) meses de antigüedad pueden solicitar y registrar un número amigo. Cuando el suscriptor tenga veinticuatro (24) meses de antigüedad, puede registrar un segundo número amigo. Clientes que actualmente tengan veinticuatro (24) meses o más de antigüedad pueden solicitar y registrar dos números amigos. Las llamadas a un número amigo tienen un 50% de descuento, del tiempo total en el aire que duró la llamada.Los números amigos pueden ser números de celular de cualquier operador o números fijos locales. En cualquier caso el descuento solamente es efectivo para llamadas locales.
  • Nota 4:Precio por SMS: enviado a otros operadores nacionales es de 0,20 Bs/SMS; enviado a operadores internacionales es de 1,00 Bs/SMS. Precio por mensaje multimedia (MMS): enviado a operadores móviles nacionales es de Bs. 0,50.
  • Nota 5:Precio por mensaje corto de voz "A VIVA VOZ": enviado a todos los operadores móviles nacionales es de Bs. 0,30; enviado a todos los operadores móviles internacionales es de Bs. 1,50.
  • Nota 6:Los usuarios de entidades afiliadas a la red enlace podrán pagar los consumos de sus líneas en los cajeros automaticos (ATM) de la red Enlace
  • Nota 7:La velocidad máxima de navegación en Internet es de hasta 4 Mbps.
  • Nota 8:El fraccionamiento de datos se realiza cada 1 KB.
  • Nota 9:Para llamadas desde usuarios del Servicio Móvil PCS de Nuevatel con destino a usuarios del servicio VozIP de ENTEL, se aplican las mismas tarifas de cada plan que corresponden a llamadas hacia teléfonos móviles.
  • Nota 10:Para el servicio DILO POR MI, la tarifa unitaria por mensaje de destino hacia teléfonos fijos es de Bs 0,50, y a teléfonos celulares es de Bs 1. Para los envíos mediante broadcast desde el portal Web del servicio mediante una llamada telefónica, la escala tarifaria se define de la siguiente manera, contemplando un descuento por volumen:
    Mensaje de Destino Cantidad de llamadas
    desde
    Cantidad de llamadas
    hasta
    Tarifa Unitaria
    A teléfonos fijos 1 3000 Bs 0,50
    3001 10000 Bs 0,49
    10001 20000 Bs 0,48
    20001 30000 Bs 0,47
    30001 40000 Bs 0,46
    40001 50000 Bs 0,45
    50001 a más Bs 0,44
    A teléfonos celulares 1 3000 Bs 1,00
    3001 10000 Bs 0,99
    10001 20000 Bs 0,98
    20001 30000 Bs 0,97
    30001 40000 Bs 0,96
    40001 50000 Bs 0,95
    50001 a más Bs 0,94
  • Nota 11:Los Planes Post Pago Abierto tienen una sola franja horaria (horario normal) en la que se aplica la tarifa por minuto excedente las 24 horas del día de Lunes a Domingo durante todo el año incluidos feriados.
  • Nota 12:Servicio de Llamada por Cobrar: Para realizar llamadas por cobrar a otros usuarios móviles VIVA a un costo de Bs 1,55 por minuto con redondeo al seg, el usuario podrá llamar gratuitamente al número *888 y seguir las instrucciones.

Beneficios

  • Identificador de llamadas
  • Casilla de mensaje de Voz
  • Mensajes de Texto (SMS)
  • Llamada de espera
  • Llamadas multipartitas
  • Envío de mensaje multimedia (MMS)
  • Call center 24 Hrs. del día
  • Roaming Internacional
  • Internet (GPRS/EDGE/3G/4G)
    • Navegación
    • WAP VIVA: wap.vivagsm.com

Requisitos

  • Fotocopia de Cedula de identidad o pasaporte vigente
  • Fotocopia de Factura Luz o Agua del domicilio
  • Fotocopia de la última papeleta de pago (Si percibe comisión, las 3 últimas boletas)
  • Extracto Bancario de los 3 últimos meses.
  • La vigencia del contrato para todos los planes es de 18 meses.
  • NOTA: Los requisitos deberán ser presentados en caso de que sea necesario.

Términos y Condiciones del Servicio