INTERNET EN TU COMPUTADORA MANUALES Y TUTORIALES

Consejos Internet Móvil

Este servicio te permite navegar en internet desde tu computadora de forma rápida, sencilla y en cualquier lugar donde se tenga cobertura 4G, EDGE o GPRS disfrutando de alta velocidad en tu conexión. Solo instala el Módem USB en tu computadora y empieza a navegar.

Selecciona tu Módem USB

1ro Instalación del Modem USB

Conecta el Módem USB en el puerto USB de tu computadora.

Una vez conectado el modem, el software de administración de tu Módem USB se instalara de forma automática (*) y te permitirá:

  • Conectarte y desconectarte de internet
  • Mandar mensajes de texto SMS

(*)En caso que el software de administración de tu Modem USB no se instale automáticamente, debes ir a Mi PC/Equipo, a la unidad de disco denominada Internet VIVA y hacer doble click en el archivo AutoRun para que empiece la instalación o puedes llamar al 800-141414 para más información.

A continuación te mostramos los pasos para instalar de forma manual el software de administración:

2do Conectate a Internet

Para conectarte a internet solo debes pulsar el botón “Conectar a Internet” en el interfaz de tu Módem USB.

3ro Ingresa al Portal de VIVA Internet 4G

Luego de haber presionado el botón “Conectar a Internet” del interfaz de tu Modem USB, abre el navegador de internet de tu preferencia e ingresa al portal Viva http://portal.viva.com.bo para administrar tu cuenta de internet de manera fácil y amigable. El acceso a este portal es gratuito y para ingresar primero deberás completar tus datos personales en el formulario de registro del Portal Viva.

4to Administra tu Cuenta de Internet

Antes de navegar, te recomendamos ingresar siempre al Portal Viva http://portal.viva.com.bo para:

  • Consultar tu saldo
  • Cargar una tarjeta Prepago
  • Comprar una bolsa de datos
  • Enterarte de las ofertas y promociones
  • Calcula tu consumo usando la calculadora de datos

Carga tu Tarjeta Prepago

Compra Bolsas VIVA

Paso 1: Conexión del Módem USB

Conecta el Módem USB en el puerto USB de tu computadora

Paso 2: Instalación del Módem USB

SELECCIÓN DE IDIOMA

Elije el idioma que deseas:

Paso 3: Pantalla de Bienvenida

Pantalla de bienvenida, oprime el botón "Siguiente>"

Paso 4: Selección de Destino

Selecciona la carpeta de destino donde se instalará el programa:

Sugerimos que oprimas el botón "Siguiente>" para una instalación por defecto.

Paso 5: Opciones Adicionales

Opciones adicionales del programa:

Sugerimos que selecciones las dos opciones en recuadro, después oprime el botón "Siguiente>"

Paso 6: Resumen de las Opciones Seleccionadas

Si todo está correcto, oprime el botón "Instalar>"

Proceso de Instalación del Programa

Esta tarea tomará aproximadamente 5 minutos, por favor espera.

Paso 7: Instalación Completada

Ahora deberás seleccionar el recuadro de "Iniciar Aplicación" y oprimir el botón "Finalizar".

Pantalla de Inicio del Programa

La pantalla de iniciación del programa se desplegará aproximadamente por 10 segundos, luego se abrirá el Software de administración del Módem USB 4G.

Paso 8: Conexión

Pantalla Antes de Encontrar Señal

NOTA: Antes de presionar el botón "Conectar", espera que tu equipo reconozca la red VIVA.

Pantalla Después de Encontrar Señal:

Pantalla Después de la Conexión:

*NOTA: Una vez que presiones el botón "Conectar", se abrirá automáticamente el navegador de internet predeterminado y se direccionará al Portal de Internet.

Paso 9: Registro de la Línea en el Portal VIVA

Una vez finalizado el Paso 8, te encontrarás conectado a internet. Automáticamente se abrirá el navegador de internet predeterminado (internet explorer, mozilla firefox, google chrome, etc..). Se direccionará al Portal VIVA, donde deberás llenar un formulario para registrar la línea y activar el servicio.

Nota: Si tienes alguna consulta llama a la línea gratuita 800-141414

Portal VIVA

http://portal.viva.com.bo

Información general:

Registro del Módem USB

*En los siguientes días recibirás estos mensajes para registrar tu Módem USB.

Recuerda que tu módem USB te permite enviar y recibir mensajes de texto SMS a través del programa de conexión (paso 8) desde el "botón de mensajes".