Amazon Prime Video

AMAZON PRIME VIDEO

Amazon Prime VideoTarifa mensual(Bs)Planes habilitados
ADD ON postpago, primeros 3 meses de suscripciónCortesía VIVA (paquete de bienvenida Amazon)Planes LTE Fijo, Prepago y Postpago Móvil
ADD ON postpago, del cuarto al noveno mes de suscripción22,50
ADD ON postpago, a partir del décimo mes de suscripción45
ADD ON prepago45
Re-suscripción ADD ON postpago a partir de la segunda suscripción45

DESCRIPCIÓN

Las características y condiciones son las siguientes:

  • Amazon Prime Video permite al usuario acceder a películas, series populares, series Prime Original y otras, desde la web o con la aplicación de Amazon Prime Video; puede ser utilizada hasta en tres dispositivos al mismo tiempo (teléfono, tablet, y ciertos Smart TV).
  • Amazon Prime Video es provisto por Amazon Digital Services LLC quién se responsabiliza por los contenidos disponibles, Nuevatel comercializa y brinda el acceso.
  • La suscripción al servicio podrá realizarse mediante las siguientes modalidades:
    • - ADD ON postpago, incorporando el producto a la factura del servicio móvil Postpago o a la factura del servicio de acceso a Internet LTE Fijo.
    • - ADD ON Prepago, para usuarios que compren el ADD ON a través de billetera móvil.
  • Para la activación del servicio en sus modalidades postpago y prepago los usuarios deben solicitar la activación a través de uno de los siguientes canales habilitados por Nuevatel (SMS, USSD, Viva App, Call Center, tienda) y luego crear y activar una cuenta en Amazon Prime Video.
    • - SMS: enviando la palabra AMAZON al 269 y confirmando la suscripción respondiendo SI al SMS a ser enviado por VIVA.
    • - USSD: llamando al *269#, seleccionando la opción AMAZON y confirmando la suscripción.
    • - VIVA App: ingresando a la aplicación VIVA App y seleccionando el banner de Amazon y aceptando la confirmación de suscripción.
    • - Call Center: llamando al 103 o al 800-141414 y confirmando la suscripción tras la validación de identidad.
    • - Tienda: Apersonarse a una tienda VIVA con documento de identificación y confirmar la suscripción tras la aceptación de VIVA.
    • - Web: ingresando a https://www.viva.com.bo/Amazon/ solicitar el registro y completar el flujo USSD que se activa cuando el usuario ingresa su número de línea en la página web.
  • Una vez realizada la suscripción, VIVA enviará al usuario un SMS con el link para crear y activar su cuenta en Amazon Prime Video.
  • Una vez completado el proceso de activación, VIVA habilitará el servicio bajo los términos y condiciones de uso de Amazon Digital Services LLC que se encuentra en https://www.primevideo.com/help/ref=dvm_MLP_NA_privacy?nodeId=202064890.
  • Adicional a la tarifa del servicio AMAZON PRIME VIDEO, se cobrará por el consumo de megabytes si el uso de datos se realiza desde un plan o bolsa adquirido por el usuario.
  • VIVA cancelará inmediata y automáticamente la suscripción a AMAZON PRIME VIDEO cuando el usuario ingrese en cualquiera de las siguientes situaciones: ingrese en mora, cometa fraude, o se porte a otro operador. Una vez que el usuario subsane cualquiera de las anteriores situaciones, podrá activar nuevamente el servicio con una tarifa mensual de Bs 45.
  • Baja de suscripción: el usuario puede dar de baja su suscripción en cualquier momento ingresando a https://www.viva.com.bo/Amazon/ seleccionando la opción “DESUSCRÍBETE DE AMAZONE PRIME VIDEO”, enviando un SMS con la palabra BAJA al 269, llamando al 103 o visitando las tiendas autorizadas. La baja operará al vencimiento del último periodo de 30 días facturado y el servicio se mantendrá activo hasta que se cumplan los 30 días del último mes facturado Si el usuario desea re-suscribirse podrá utilizar la cuenta que ya tenía creada a un costo de Bs 45 (re - suscripción)
  • VIVA podrá modificar las tarifas, dar de baja o cambiar las características de este servicio con un aviso de cinco (5) días hábiles de anticipación, sea por terminación de contrato con el proveedor Amazon Digital Services LLC, por problemas técnicos, por razones de mercado o por disposiciones regulatorias.