Call Center

VIVA pone a su disposición su Call Center las 24 horas de día, 365 días al año, descubra las diferentes posibilidades que le ofrecemos para ayudarle.

  • Pre-Pago y Post-Pago, marque desde su celular 103
  • Desde otros teléfonos marque 800 14 1414

Números cortos

  • Recarga de crédito, marque desde su celular *109* PIN (código de tarjeta) #
  • Consulta de saldo, marque *105#
  • Para activar voice mail, marque *106#
  • Para comprar bolsas internet, marque *511#
  • Para comprar bolsas internet Blackberry , marque *111#
  • Para ingresar al Portal de Viva (bolsas de minutos, sms internet, pásame crédito), marque *123#
  • Para fijar un Backtone, marque *404#
  • Para recargar una Tarjeta por Terceros, marque *109*pin*celular#
  • Para iniciar el Registro de Propiedad de Teléfono, *108#