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Beneficios claves

Velocidad real y
estable

Navega sin interrupciones a la
velocidad de la luz. 100% Fibra
óptica hasta tu casa!

Instalación gratuita

Sin costos ocultos, sin
complicaciones.

Ideal para multitarea
y streaming

Conectividad fluida en todos
tus dispositivos

Conoce nuestros planes de Fibra Óptica

Elige tu velocidad y navega en serio

Fibra + Móvil

Navega en serio en tu casa y fuera de ella
y ahorra hasta 45% cada mes combinando Fibra más Móvil.

Fibra Óptica + Móvil
150 Mbps +
Precio regular
Bs 229 /mes
10 GB
de navegación libre		 40 Minutos
de llamadas
Bs 20
de crédito extra		 4 líneas VIVA
llamadas ilimitadas
Verificar cobertura
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Fibra Óptica + Móvil
200 Mbps +
Precio regular
Bs 279 /mes

Apps ilimitadas

22 GB
de navegación libre		 40 Minutos
de llamadas
Bs 100
de crédito extra		 Llamadas ilimitadas
a números amigos VIVA
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Fibra Óptica + Móvil
200 Mbps +
Precio regular
Bs 339 /mes
Navegación
Ilimitada		 75 Minutos
de llamadas
Bs 200
de crédito extra		 Hasta 17.1 GB
Compartir Internet
Llamadas ilimitadas
a números amigos VIVA
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Cobertura

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tu hogar!

Ingresa tu dirección, consulta la cobertura y disfruta tu primer mes por Bs 49.

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¿Qué es Internet Fibra Óptica?

Tenemos fibra óptica 100% real, directa a tu casa. No cable tradicional disfrazado de fibra. Conexión estable, rápida y sin excusas, perfecta para trabajar, estudiar, jugar y conectar en toda tu casa.

Conexión estable y continua

Señal 100% fibra óptica hasta tu casa

Instalación gratuita

Red estable sin interferencias

Ideal para familias y negocios

Conexión estable y continua

Señal 100% fibra óptica hasta tu casa

Instalación gratuita

Red estable sin interferencias

Ideal para familias y negocios

Condiciones de servicio FTTH

Condiciones de servicio

El equipo entregado en calidad de comodato es un ONT (router óptico).
Aplica cuando el equipo presenta problemas no atribuibles a fallas técnicas o cuando está fuera de garantía.
Válido únicamente si existe cobertura en la nueva dirección.
Corresponde cuando el daño o la modificación del cable se debe a causas externas al servicio. El costo es por metro de cable.
Aplica en caso de daño, pérdida o mal uso de la fuente de poder.
Costo mensual.
Tu primer mes cuesta solo Bs 49. Desde el segundo mes pagas el precio regular de tu plan.

Preguntas frecuentes

¿Qué es Fibra óptica VIVA?

Es una conexión a Internet usando 100% Fibra Óptica hasta el hogar de los clientes, sin cables intermedios ni tecnologías mixtas.

¿Cuáles son sus ventajas?

Internet Fibra Óptica VIVA te da:

  • 100% conexión estable con fibra hasta tu hogar.
  • Instalación sin costo.
  • Soporte técnico especializado 24/7.
  • Conexión estable para múltiples dispositivos

Mejor rendimiento para videollamadas, streaming HD/4K y juegos online.

¿Cuánto tarda la instalación de mi servicio de Fibra Óptica?

Después de firmar el contrato, la instalación se realiza entre 48 a 72horas después, según disponibilidad técnica. El proceso de instalación es profesional, sin costo y queda todo listo para navegar desde el primer día.

¿Qué incluye el servicio?

  • Instalación sin costo
  • ONT + router configurados
  • Conexión 100% fibra directa a tu casa.
  • Soporte técnico especializado 24/7.
  • Todo se entrega instalado, probado y funcionando.

¿Qué pasa si me traslado?

Puedes trasladar tu servicio si tu nueva dirección cuenta con cobertura y se realiza el pago por traslado.

¿Tienes Preguntas?
Te damos las respuestas.
Help Center

Promoción “Aquí se navega en serio” vigente hasta el 31 de agosto de 2026. Área de cobertura y disponibilidad sujeto a factibilidad técnica. Más información al 800141414.