Personas > Hogar VIVA Wifi Postpago

El servicio de acceso a Internet LTE Fijo inalámbrico «VIVA WIFI» se encuentra disponible en las ciudades de El Alto, La Paz, Cochabamba, Trinidad, Tarija, Sucre, Pando, Potosí, Oruro y Santa Cruz

VIVA WIFI funciona sobre la tecnología LTE TDD, brindando calidad y velocidad, similares a las de fibra óptica

El servicio VIVA WIFI es inalámbrico (PLUG AND PLAY), de fácil y rápida instalación, cumpliendo todas las medidas de bioseguridad para llevar el servicio hasta tu hogar

Contamos con planes que logran satisfacer tus necesidades de conectividad en el hogar como ser:

  • Video & Music streaming
  • Videojuegos en línea
  • Home office

Planes VIVA WIFI Postpago

En la oferta comercial de VIVA WIFI Postpago contamos con 5 planes vigentes.

Tarifas normales

Nombre comercial Velocidad (Mbps) Tarifa mensual (Bs) Cuota del Plan (GB) Velocidad si sobrepasa la cuota del Plan Ciudades
Básico 4 129 200 GB Hasta 2 Mbps Solo Trinidad
Avanzado 6 139 300 GB Hasta 3 Mbps Solo Trinidad
WIFI Explora 12 149 400 GB Hasta 5 Mbps Todas las ciudades excepto Trinidad
WIFI Libre 16 199 600 GB Hasta 5 Mbps Todas las ciudades excepto Trinidad
WIFI Plus 21 299 750 GB Hasta 5 Mbps Todas las ciudades excepto Trinidad
  • A partir del primero de agosto del 2020, el costo de activación en planes postpago es de 179 Bs.
  • La venta está sujeta a factibilidad técnica

Puede consultar en el siguiente enlace las velocidades mínimas esperadas en el acceso al servicio de internet VIVA

Otras tarifas

Descripción Costo
Precio de equipo Indoor (sin plan o por perdida o reposición) Bs. 835
Precio del equipo Outdoor (sin plan o por perdida o reposición) Bs. 1.134
Instalación/Activación de equipo indoor en modalidad Comodato Bs. 179
Instalación/Activación sólo servicio indoor/outdoor Postpago Bs. 179
Instalación/Activación IP pública Bs. 50
Traslado a nueva dirección de equipo outdoor a outdoor Bs. 49
Traslado con cambio de equipo indoor a outdoor con venta de equipo Bs. 49
Traslado con cambio de equipo indoor a outdoor con equipo en comodato Bs. 49
IP pública, tarifa mensual (la cantidad de meses de pago adelantado de IP deberá ser igual a la cantidad de meses pagados por adelantado del servicio). Bs. 15

Características generales

  • Para planes postpago los equipos CPE’s pueden ser adquiridos únicamente bajo la modalidad comodato (préstamo). En modalidad comodato, el equipo será de propiedad de Nuevatel y requerirá la firma del contrato correspondiente.
  • En caso de que el usuario desconecte, deberá devolver el equipo CPE en estado funcional, de no ser así deberá cancelar el valor comercial del mismo.
  • Las tarjetas SIM que se proporcionan junto a los CPE’s, no pueden ni deben ser utilizadas en ningún terminal o teléfono móvil; en caso de ser detectadas se producirá el bloqueo del SIM.
  • No está permitido que el usuario desplace el equipo terminal fuera del domicilio donde fue instalado sin autorización de Nuevatel, en caso de ocurrir, se producirá el bloqueo del servicio.
  • El tipo de conexión indoor/outdoor deberá ajustarse a las condiciones técnicas del lugar de instalación definidas por Nuevatel.
  • Para clientes existentes que deseen subir de plan, está sujeto a verificación de parámetros.
  • El cliente genera su factura a cierre de mes, la misma está disponible a partir del 3 de cada mes.
  • El servicio es prorrateado mensual, en base a la cantidad de días que el cliente tuvo activo el servicio

Velocidades mínimas esperadas

Las velocidades mínimas, aplican a todos los planes y bolsas del servicio de acceso a Internet en las redes LTE, HSPA+/HSDPA, GPRS/EDGE y LTE TDD de VIVA. Estas velocidades mínimas esperadas aplican en condiciones normales cada vez que el usuario/a utilice el servicio de acceso a Internet dentro del área de cobertura de cada red.

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