¿Te quedaste sin crédito? Viva T Presta + crédito sin comisión
Solicita tu adelanto de crédito en Viva App o llamando directamente al *887# o desde Tu Viva App
VIVA T-PRESTA CREDITO
«Viva T Presta» es un servicio que te permite disponer de un adelanto de crédito sin recargo adicional.
Características
- Prepago: Tener antigüedad mayor o igual a 30 días desde la fecha de activación y/o portación, y contar con recarga acumulada en los últimos 30 días.
- Postpago: Cumplir con recarga acumulada de crédito + abono de tarifa básica + add-on de crédito en los últimos 60 días. No tiene restricción de antigüedad.
Los montos habilitados dependerán de la recarga acumulada de tu línea:
OPCIONES DE ADELANTO DE CRÉDITO
| Rangos de Antigüedad | Carga Bs ≥ 10 < 20 | Carga Bs ≥ 20 < 30 | Carga Bs ≥ 30 < 50 | Carga Bs ≥ 50 < 100 | Carga Bs ≥ 100 |
|---|---|---|---|---|---|
| De 1 a 6 meses | Bs. 2,4,8 | Bs. 5,10,15 | Bs. 5,10,15,20 | Bs. 5,10,15,20 | Bs. 5,10,15,20 |
| De 6 meses en adelante | Bs. 5,10,15 | Bs. 5,10,15,30 | Bs. 5,10,15,30 | Bs. 5,10,20,40 | Bs. 5,10,30,60 |
MONTOS MÁXIMOS DE ADELANTO DE CRÉDITO (De acuerdo a combinación de opciones en tabla anterior)
| Rangos de Antigüedad | Carga Bs ≥ 10 < 20 | Carga Bs ≥ 20 < 30 | Carga Bs ≥ 30 < 50 | Carga Bs ≥ 50 < 100 | Carga Bs ≥ 100 |
|---|---|---|---|---|---|
| De 1 a 6 meses | Bs 10 | Bs 15 | Bs 25 | Bs 30 | Bs 40 |
| De 6 meses en adelante | Bs 20 | Bs 30 | Bs 50 | Bs 70 | Bs 120 |
VIVA T-PRESTA MEGAS
También podrás acceder a un adelanto de megas de acuerdo a tu rango de antigüedad y recarga acumulada.
Características
Para acceder a este servicio debes contar con una línea en estado activo que cumpla las siguientes condiciones:
- Prepago: Tener antigüedad mayor o igual a 60 días desde su fecha de activación y/o portación, y cumplir con la recarga acumulada en los últimos 30 días.
- Postpago: Cumplir con recarga acumulada de crédito + abono de tarifa básica + add-on de crédito en los últimos 30 días.
| BOLSAS DE DATOS HABILITADAS | |||
|---|---|---|---|
| Bolsa | Tarifa (Bs) | MB | Vigencia de la bolsa |
| Diaria 70MBx2Bs | 2 | 70 | Hasta las 00:59 del día siguiente |
| Diaria 170MBx4Bs | 4 | 170 | Hasta las 00:59 del día siguiente |
| Diaria 250MBx5Bs | 5 | 250 | Hasta las 00:59 del día siguiente |
| Diaria 580MBx10Bs | 10 | 580 | Hasta las 00:59 del día siguiente |
| Diaria 1200MBx20Bs | 20 | 1200 | Hasta las 00:59 del día siguiente |
Una vez que selecciones la opción Prestar Megas, se habilitarán las diferentes opciones de bolsas diarias disponibles dentro de tu máximo permitido:
BOLSAS DE DATOS HABILITADAS – MÚLTIPLOS DEL MONTO MÁXIMO
| Rangos de antigüedad | Recarga Bs ≥ 10<20 | Recarga Bs ≥ 20<30 | Recarga Bs ≥ 30<50 | Recarga Bs ≥ 50<100 | Recarga Bs ≥ 100 |
|---|---|---|---|---|---|
| De 2 a 6 meses | 70MB x 2Bs 170MB x 4bs |
250MB x 5Bs 580MB x 10bs |
250MB x 5Bs 580MB x 10Bs 1200MB x 20Bs |
250MB x 5Bs 580MB x 10Bs 1200MB x 20Bs |
250MB x 5Bs 580MB x 10Bs 1200MB x 20Bs |
| De 6 meses en adelante | 250MB x 5Bs 580MB x 10Bs |
250MB x 5Bs 580MB x 10Bs 1200MB x 20Bs |
250MB x 5Bs 580MB x 10Bs 1200MB x 20Bs |
250MB x 5Bs 580MB x 10Bs 1200MB x 20Bs |
250MB x 5Bs 580MB x 10Bs 1200MB x 20Bs |
Aclaraciones
- Para acceder a VIVA T-PRESTA el usuario puede llamar al *887#, al *123#, o ingresar a la VIVA APP, WebApp (app.viva.com.bo), o llamar al Call Center.
- La vigencia del crédito adelantado es de 60 días y será de uso libre.
- El adelanto de crédito mediante VIVA T-PRESTA ampliará la vigencia del ciclo de vida de la línea prepago,por 30 días activo, 30 en estado entrantes y 30 en estado expirado.
- Para los usuarios prepago y postpago, el monto adelantado será cobrado en la siguiente recarga de crédito (tarjeta, recarga electrónica,entidades financieras y Transfuzión ),excepto por medio de la Billetera Móvil. Si el usuario postpago no realiza una recarga dentro del mismo mes,el monto adelantado será cobrado de su siguiente abono mensual.
- Si el usuario recarga un monto menor al monto solicitado,se cobrará todo el importe recargado.Para el saldo restante, igualmente si el monto de la siguiente recarga es menor a este saldo, se cobrará todo el importe recargado, y así sucesivamente hasta cubrir el monto total de adelanto de crédito.
- Los canales de recarga de crédito que habilitan a un próximo préstamo si este ha llegado a su monto máximo de su adelanto de crédito son:tarjeta repago,recargas electrónicas, recargas con tarjeta de débito y/o crédito en Viva App, Viva App web,Facebook Shop y Portal de Pagos y Chatbox,recargas en el Sistema SINTESIS (Entidades Financieras), excepto Transfuzión.
- No se podrá solicitar un nuevo monto de préstamo hasta que se realicé una nueva recargas de crédito que habilite monto de VIVA T-PRESTA.
- Si el usuario migra su línea a un plan postpago con un monto pendiente de VIVA T-Presta, el cobro se realizará de su nuevo plan postpago.
- Si el usuario migra su línea a un plan prepago con un monto pendiente de VIVA T-Presta, el cobro se realizará de su siguiente recarga de crédito en su nuevo plan prepago.
- La recarga mediante VIVA T-Presta no recibe Fidebono,pero sí permite el uso del beneficio Salvavivas.
- Si un usuario está en estado solo entrantes no podrá solicitar el servicio VIVA T-Presta
- El usuario que haga uso de este servicio declara conocer y aceptar todas las condiciones y restricciones de operación del servicio.
